El comercio está en detrimento; no obstante, son lugares que son capaces detectar los problemas de las personas: actitudes, frecuencias, costumbres... ¿Cómo lograr que conecten no solo con las personas necesitadas de cuidados, sino con los diferentes centros de referencia? Mediante una persona que sea capaz de enlazar los comercios y los centros de salud y sociales. La recogida de información la realizará el comercio y será la persona en cuestión quien se ocupe de transmitirla a los servicios sociosanitarios, así como realizar el seguimiento. Al principio puede ser unipersonal, pero la idea es que se convierta en servicio. Entre sus labores está: - Compartir información a tiempo real, de manera fácil, agil y mantenida en el tiempo. - Monitorizar avances del estado de la persona usuaria/monitorizada - Ser la persona que centralice la información y la que conectate con la persona o los servicios pertinentes (similar al servicio Radar de Catalunya) - Optimizar las citas telefónicas y activación de medicamentos en farmacias - Proporcionar organigrama de servicios asistenciales disponibles a los comercios locales para una mejor coordinación - Activar servicios sanitarios y sociales - Formar en la corresponsabilidad y la sensibilidad de los usuarios comerciantes (personas sensoras)